Не связывайтесь!!

Alex Опубликовано 01.10.2018

Не связывайтесь с оборудованием этой фирмы. К сожалению, MS давно плевать на своих клиентов. Недавно я 8 часов потратил на то, чтобы дозвониться до технической поддержки. Техническая поддержка проблемы не решает им просто лень работать. Вот вчера я не смог войти в личный кабинет car-online и проверить состояние своего автомобиля и системы в целом. Два-три часа убил на звонки в круглосуточную поддержку. Всё зря. Потом с этим вопросом я обратился на форум, а это единственная возможность получить помощь. На этом форуме по мере сил и возможностей отвечает специалист фирмы Magic Systems. Прошли сутки, но ответ на свой вопрос я так и не получил. Услуги, которые мне оказывает MS являются платными, но и эти платные услуги я не могу получить. Повторю.. Обходите стороной MS!!!

Достоинства:

К сожалению минусов больше.

Недостатки:

Отсутствует техническая поддержка. Хамство и полное безразличие к клиенту.

Фувел контора

андрей Опубликовано 27.04.2018

Безграмотные и хамовитые менеджеры. Техподдержи нет. Безграмотные специалист путаются в терминах и не могу объяснить как должно работать их устройство в принципе.

Обман

cam2 Опубликовано 31.01.2018

Все сервисы у МС ПОСЛЕ 3Х ЛЕТ ВНЕЗАПНО СТАЛИ С АБ ПЛАТОЙ 1000РУБЛЕЙ В ГОД. Друзья ставьте Starline работает надёжней и без аб бесплатно. А Magic System желаю вам разориться.

Magic Systems - не ведитесь

Имел отношение с данной конторой Опубликовано 14.03.2017

Как специалист невооруженным глазом вижу, что присутствующие здесь отзывы - фэйк. Типичная заказная реклама, причем низкокачественная. В реальности компания ничего из себя не представляет на рынке. Это говорит и о качестве продукции. Да бог бы с этим. Откровенные кидалы. Понятия о порядочном партнерстве нет в принципе. Видимо и поэтому в том числе профукали рынок в ноль, хотя когда-то - в начале 90-х - были первыми на нем. А ситуацию исправляют подобными фэйковыми отзывами - стоят копейки у молодых мамочек или школьников-копирайтеров. И то не уверен, что оплачивают )))

к сожалению контора уже на закате...

Гость Опубликовано 10.12.2017

Не совсем понятно зачем нужен отзыв о самой фирме, а не о какой то конкретной продукции, но так вышло, что про фирму можно рассказать много и в деталях (информация изнутри...) Контора испытала свой пик в 90е годы, используя весь спектр теневых возможностей на тот момент. Тогда и был собран основной состав инженеров, которые создавали достаточно интересные устройства. Качество и надёжность тогда были приоритетами, однако настоящих технологов там не было никогда. Была отработана система ступенчатых проверок, которая отсекала приличный процент брака, но поскольку все операции были завязаны на человеческий фактор и достаточно примитивные самодельные проверочные стенды, брака всё же был. Уже в годах 2000+, некоторые процессы стали автоматизироваться полуавтоматическими станочками, далее были куплены роботы SMD монтажа. Сильно брак это не снизило, из - за отсутствия технологов, но объёмы подняло. Далее каждый кризис прилично бил по конторе и с каждым разом что то скатывалось вниз. К сожалению фирма не смогла адаптироваться к современным реалиям, а психологически продолжает оставаться в 90х и по сей день. (задержки по ЗП, отсутствие трудоустройства и прочие прелести) Кто то тут оставлял негативный отзыв, но вообще без конкретики, такие отзывы можно считать пустыми, но упоминания про "кидалово" вполне обоснованы. По истории фирмы, можно отследить несколько смен...

Достоинства:

Вопреки всем прогнозам, контора ещё не распалась, по крайней мере, юридически.

Недостатки:

На данное время, это скорее кружок рукоделия, а не производственная фирма.

Не полноценная

Гость Опубликовано 08.12.2016

Купил данное устройство летом этого года.До сих пор не могу решить проблемы с глюками системы.Тех поддержка никакая. Хотя на сайте и в ютубе все красиво.Из плюсов:Идея, управление с приложения на телефоне, отсутствие лишних брелоков, отслеживание авто через приложение и личный кабинет ( по базовым станциям), компактность, простая и удобная реализация автозапуска на готовом релейном модуле управляющимся по LAN шине, удобный протокол событий через личный кабинет.Из минусов:Отсутствие резервного питания- при отключении аккума, уже никто ни кому не позвонит.Отсутствие возможности реализовать блокировку дверей при начале движения- такие функции есть даже у самой дешевой сигнализации.Отсутствие управления открытия и закрытия ЦЗ -хотя в приложении есть такие настройки, открытие можно реализовать только кривым способом через встроенное реле. Команда будет выглядеть так же, реле 1 вкл, реле2 вкл. Убогость я считаю.Постоянные глюки системы причем это не вопрос неправильного подключения, так как система то работает то глючит при отправке тех же команд. Думаю это связано с интернет соединением и по всей видимости команда проходит не полностью и устройство включает непонятные режимы.Доступ к авто со стороны администраторов системы- то есть ваши перемещения и доступ к управлению авто будет не только у вас но и у сотрудников МS.Отсутствие возможности прослушки салона через микрофон.Отсутствие автозапуска по снижению напряжения, есть автозапуск...

Поставил и забыл

Артем Березин Опубликовано 22.12.2017

Где-то полтора года назад поставил себе сигнализацию от меджик системс, пока полет нормальный хотя когда брал агент мс был еще сырой, взял на свой страх и риск о чем не разу не пожалел. Сигналка полностью оправдала мои ожидания, по надежности вопросов нет, единственное нужно пополнять симку на 120 рублей каждый месяц.

делают нормальные сигналки по доступной цене

Александр Бенковский Опубликовано 14.12.2017

Установкой сигнализаций занимаюсь почти 7 лет и продукцию этого производителя ставлю лет 5 точно. За все время было лишь несколько гарантийных ремонтов, все остальное поставил и забыл. Последнее время начало много людей интересоваться Агент МС и СуперАгент, да последний год поставил их порядки 50 штук, Все работают никто не обращался ко мне. Если говорить в общем то делают неплохие охранные комплексы, по доступной цене.

Делают годные сигнализации

Roksiko Опубликовано 03.12.2017

Делают годные сигнализации для авто, на старом автомобили стоял Сталкер от этого производителя, сейчас пересел на Agent MS. За вменяемые деньги получил функционал который присущий более дорогим спутниковым системам. Метка компактная, гораздо комфортней носить чем стандартный брелок сигнализации. С приложением на телефоне до конца не разобрался, уж очень много там функционала в нем. Пока доволен, не жалею что потратился и самое главное кодгребером ее не откроешь.

купил агент мс

Илья Опубликовано 28.11.2017

Решил оставить пару слов касательно сигнализации Агент МС, потому что сам долго выбирал что себе поставить на Фокус и в итоге своем выбором остался доволен. Искал не слишком дорогую сигналку, которая не вскрывалась кодграберами и подобными устройствами и хотелось прогрев зимой. В конечном итоге взял Agent MS, с установкой он мне обошелся в 16 тыс рублей, брал среднюю версию без GPS модуля, но с меткой. Пользуюсь почти месяц, пока полет нормальный, уже потихоньку начал пользоваться запуском, не жалею что взял.