Только правдивые отзывы
Поиск по сайту
Написать отзыв

Товары для дома

Интернет-магазин Базар Матрасов

Интернет-магазин Базар Матрасов

2.6
5 отзывов
1849 просмотров
Ужасный магазин Я заказал новый матрас в магазине базар матрасов за 19.000₽. Когда созванивался изначально при заказе, уточнял все возможные вопросы как они мне его доставят в другой город. Сказали в вакууме и он будет свернут, и все с ним будет хорошо. Через несколько дней курьер службы доставки DPD принёс мне до квартиры матрас в мешке, на первый взгляд внешне без повреждений. Я у него спросил про документы, он сказал, что все в электронном виде. Забрал деньги наличными, и быстро ушел, видно было как он торопился. Я доверился компании и их обещаниям, что новый матрас доставят в хорошем состоянии и надежно запакованный. Когда я перевернул мешок, увидел, что мешок порван, вакуум порван и матрас испорчен и сильно испачкан. Сразу обратился в компанию, они сказали все отфоткать и отправить им письмо. Я сразу это сделал, отправил письмо с доказательствами на почту отдела клиентов, руководству и на фабрику. Они сказали, что отдел рекламации рассмотрит это обращение и свяжется со мной. Просил чтобы позвонили. В итоге на следующий день пришлось опять им звонить. И вечером они мне ответили в письме, что это я виноват и надо было смотреть внимательнее. Несколько раз звонил им и писал, предоставил доказательства видео и фото с камер наблюдения, что курьер знал об этом повреждении, там отчетливо видно. На DPD тоже писал, отправлял доказательства. В итоге им плевать, отвечают не на все вопросы и не хотят ничего делать. Никто так и не звонил мне. Требуют, чтобы я скинул им акт приема, о котором меня никто не предупреждал из компании, и про который ничего не сказал курьер, когда я спрашивал. Теперь вообще мне не отвечают. Даже по просьбе вернуть матрас в течении 14 дней по закону о защите прав потребителей, они ничего не говорят и наплевательски относятся ко мне и к этой ситуации, ничего не делают. Ужасный магазин и служба доставки. Обманщики и мошенники. Буду обращаться во все вышестоящие инстанции, чтобы их привлекли к ответственности. Не рекомендую никому приобретать товары у этого магазина и в этой фабрики. Базар Матрасов / promtex / ооо гуд слип подольск / DPD.
Дмитрий 26.01.2024
Интернет-магазин Доктор Аль

Интернет-магазин Доктор Аль

1
1 отзыв
420 просмотров
Ужасное обслуживание, некачественный товар 6.08.2018 г. заказала в данном магазине "Доктор Аль" "Пластырь «МАГИКОПЛАСТ» обезболивающий при ушибах" - ДЕТСКИЙ!!! Из пяти заказанных упаковок, три оказались с истекшим сроком годности (до января 2018 года). И это товары для ДЕТЕЙ!!! На мою претензию менеджер магазина невразумительно попытался оправдаться тем, что они в данный момент переезжают и бракованная продукция могла смешаться с хорошей. Но переезд у них происходит сейчас, а срок годности товара истек еще в январе. Т. е. получается, что более 7-ми месяцев они торгуют просроченными товарами. Исходя из этого, делаются простые выводы - данный магазин не может гарантировать безопасность для каждого покупателя. С учетом , что заказанный мною товар относится к категории детских медицинских товаров, то это еще более усугубляет проблему.Будьте крайне осторожны и внимательны, если решитесь сделать у них заказ. Берегите здоровье. Да и цены не соответствуют качеству товара.
Гость 14.08.2018
Интернет-магазин люстр и светильников Екалюстра

Интернет-магазин люстр и светильников Екалюстра

3.7
3 отзыва
1679 просмотров
не соответствие цены Ужасное обслуживание в кол центре.13 мая выбирали подарок, и остановились на сайте Екалюстра, так как нужно было срочно, увидели подходящий товар, позвонили на сайт, убедились в наличии в Москве и сроках доставки, сделали заказ №10008791 Заказанные продукты:[93022] Фонтан декоративный GLOBO 93022 серия 9302 (x1): RUR 3300.00Обещали доставку 16-17 мая. 17 мая товар не привезли, начали звонить на сайт, выяснилось, что на товар указана не верная цена, мы разберемся вам перезвоним.19 мая сами набрали им, и были в шоке, они сами удалили наш заказ не проинформировав нас... Если работники выяснили, что цена не верная, то по чему до сих пор цену не поменяли? Значит выгодно так людей обманывать и заманивать к себе на сайт? Не рекомендую данный интернет магазин, хамское обслуживание в кол центре, бросают трубку, сами закрывают заказы. Обидно за потраченное время, и непреобретённый товар, подарок.
Сергей 19.05.2018
Интернет-магазин посуды Posuda40

Интернет-магазин посуды Posuda40

5
1 отзыв
1455 просмотров
Интернет-магазин Posuda40.ru Я в этом магазине покупала керамическую посуду Ceraflame в подарок маме. Хочу поблагодарить работников магазина за работу, молодцы, хорошо работают. Заказала у них овальную керамическую форму для выпекания и керамическую кастрюлю. Все это удовольствие стоило мне чуть больше 8 тысяч рублей, но этот тот случай, когда действительно можно сказать, что не самая дешевая покупка действительно стоит своих денег. Маме подарок очень понравился, посуда действительно качественная и одно удовольствие на ней готовить. Месяц назад купила и все это время я слушаю, как же мама довольна. Что, конечно, очень приятно. Не зря купила значит. Магазин не огорчил. Все прошло хорошо, и покупка и доставка. За доставку переживала, но посуду довезли не повредив. ругаться не за что. Действительно молодцы.
Елена 14.09.2016
Показано с 151 по 175 из 279 (всего 12 страниц)