Всё началось с сайта и обмана по телефону закончилось поддельным товаром и документами. К ним пришёл в 2017 купил племяннице сразу не проверил но как включил всё сразу стало понятно. Материал другой качество озвучки другое, проработал неделю починить по гарантии не получилось вернуть деньги только через суд взял документы а там еще и поддельная касса с ненастоящим чеком. Вообщем покупают на алике продают и исчезают. Появились они позже чем у меня первый гироскутер smart balance если не ошибаюсь 2016 год проработал больше года но думаю может и вправду открыли офф представительство а нет не открыли так как в Китае не вкурсе о них вообще
Продают некачественный товар
Катерина Опубликовано 20.05.2018
Я не знаю про какую гарантию качества тут говорят. Привезли гироскутер 08.05.2018. Заряда аккумулятора хватает на 5-7 минут катания. Теперь мне надо за свой счет везти гироскутер в сервис, в итоге к стоимости гироскутера добавляет стоимость такси + стоимость отгула на работе (т.к. сервис работает только в будни). на письма не отвечают.
Интернет магазин Смарт баланс
Василий Опубликовано 02.09.2017
Доброго времени суток. В интернет магазин гироскутеров smartbalance.ru плохо налажена работа по гарантийному обслуживанию техники которую они продают. Заказал у них несколько гироскутеров ОФФ Роуд модель и 10,5 ", когда возник вопрос по гарантии обратился в гарантийную мастерскую указанную у них на сайте. Приехав по адресу в г.Уфа мне сказали что с этим поставщиком они не работают, и поставщик в принципе не мог указывать их сервис центр в качестве своих партнеров. Написал им письмо , на которое они 7 августа 2017 ответили что пришлют "гарантийку" по которой этот сервис центр примет технику на гарантийный ремонт. По сей день день ни гарантийки ни ответа на мое повторное письмо Нет. Не советую связоваться с такими " порядочными " поставщиками.
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Магазин однодневка
Продают некачественный товар
Интернет магазин Смарт баланс