Отзывы о Компании "ТУТТИХО"

› ›

2.3 5

3 отзыва / 1937 просмотров

Отвратительное отношение к клиентам

Гость Опубликовано 13.06.2019

Сделал заказ на сайте. Никто в течении недели не перезвонил. Компания посредник между другими компаниями в этом сегменте. Пока собирали заказ прошло 14 дней. Купил у других. не попадайтесь на раздолбайство менеджеров этой компании

Достоинства:

большой выбор

Недостатки:

отвратительное отношение к клиентам.

Разгильдяйство продавцов

Ольга Опубликовано 22.10.2017

Добрый день! Хочу оставить отзыв о компании. Сделала заказ в этом интернет- магазине в понедельник. В комментариях указала желаемую дату доставки, т.е на воскресенье этой же недели. На следующий день пришло письмо о том, что они могут сделать доставку на желаемый день, и менеджер должен со мной связаться. В течении недели никто со мной не связался, в связи с чем я сделала вывод что мой заказ, без звонка, доставят в указанный день. В назначенный день в течении первой половины дня я ждала звонка от службы доставки, но его не было. Тогда я решила связаться сама с магазином и узнать, в каком состоянии мой заказ. Мне ответили, что " От Вас не было подтверждения заказа, и доставка на сегодня невозможна." - цитата. На мой вопрос почему со мной не связались в течении недели, мне пояснили , что звонить , писать , уточнять, узнавать - это моя обязанность , а не менеджера магазина. В результате сорванной доставки я потеряла выходной день и некую сумму аванса грузчикам , которые ожидали доставку . А магазин потерял клиента и сумму почти 80000 р. Первый раз сталкиваюсь с таким разгильдяйством.

Звукоизоляционные материалы

Анна Опубликовано 02.04.2017

Большой ассортимент звукоизоляционных материалов на желание . У соседей маленькие дети. Очень шумно. Ругаться с соседями не вариант. Посоветовали знакомые. Заказали звукоизоляционную плиту и панели. Размеры материалов на сайте, какое количество требуется можно обсчитать самому. Они же и привезли, подняли на этаж. Качество продукции хорошее, все целое. При монтаже материл не развалился, качество добротное. Занимаются не только звукоизоляцией. У кого подобные проблемы, советую.