Интернет-магазины

Магазин Супер игрушки

1
1 отзыв
926 просмотров
Отвратительный интернет магазин игрушек Решила на д.р. ребёнку подарить игрушку Город спасателей и 4 машинки Щенячий патруль. На сайте www.game-star.ru как раз оказался такой набор, согласовала с ребёнком по фото, точно ли эта игра! Сделала запрос на сайт о наличии товара, ответ пришёл сразу, что есть. Заказала, оплатила, жду... 24.05.17 оплатила, 30.05.17 только соизволили отправить, я им на почту каждый день напоминала, так ещё и звонила!!! В итоге, прислали вместо Город спасателей и 4 машинки за 1600 руб. -Штаб спасателей и 2 машинки за 1300 руб. !!! Ребёнок в слезах, столько ждал, а получил совсем не то. Написала на сайт, чтоб вернули деньги, на что они ответили -" Я передам информацию в офис. При возврате денег вы должны вернуть игрушки - упаковка должна быть не повреждена" Даже не извинились, я им должна вернуть, а за пересыл я уже заплатила 450 руб!!! Попросила вернуть хотя бы разницу между игрушками, так они вообще перестали на связь выходить!

Магия вкуса

5
1 отзыв
1039 просмотров
Как замечательно, что есть такой интернет-магазин продуктов, как "Магия вкуса"! Услугами данного магазина я начала пользоваться когда со мной случилась беда - я сломала ногу, и лежала постоянно дома. Чтобы не напрягать лишний раз своих родственников и друзей, я стала заказывать еду в "Магии вкуса". Хочу отметить отличный сервис, качество поставляемых продуктов. Доставка всегда была вовремя. Сейчас даже будучи здоровой также пользуюсь услугами данного магазина, это намного удобнее, чем тащиться с огромными пакетами из супермаркета, тем более что плата за доставку можно сказать смешная - всего 99 рублей! Мои родители теперь тоже себе заказывают тут продукты, я им посоветовала, во-первых и здоровье свое драгоценное берегут, а во-вторых получают всегда качественные и свежие продукты! Спасибо "Магии вкуса"!

Мамино.рф

3
2 отзыва
1599 просмотров
в декабре 2014 года оформили заказ на сайте. Доставка была осуществлена на следующий день после регистрации заказа. На этом положительные моменты от общения с сотрудниками магазина были исчерпаны. Состав заказа не соответствовал по позициям, взяли дополнительную сумму денег за доставку заказа, хотя по условиям доставки и сумме заказа доплата не требовалась. К сожалению, все позиции я не проверила при получении заказа. Обнаружив несоответствия , отправила письмо с подробным описание проблемы и сканами подтверждающих документов на электронную почту, адрес которой указан на сайте. К сожалению, ответа не получила. В связи с этим позвонила по указанному телефону. Сотрудница, выяснив в чем суть проблемы, стала общаться на повышенных тонах, заявила, что у нее нет времени просматривать почту и за комплектацию заказа она не отвечает. А по вопросу бесплатной доставки дала понять, что это проблема покупателя. Достаточно часто пользуюсь услугами интернет-магазинов. Впервые столкнулась с подобным хамством и непрофессионализмом сотрудников. Возможно, проблема не в деятельности всех сотрудников, а конкретного человека, который наносит вред репутации всего магазина. Ни слов извинения, ни путей решения проблемы не было предложено. Да, у меня был небольшой заказ. А, если Вы решите оформить заказ на значительную сумму? И возникнут проблемы? Решения Их Вы не найдете. Подумайте, когда будете оформлять заказ!
Показано с 1176 по 1200 из 1296 (всего 52 страниц)