Отзывы о Интернет-магазин БЕККЕР

› ›

3 5

191 отзыв / 18725 просмотров

Заявленное на сайте не соответствует действительности

Артем Опубликовано 26.06.2019

К сожалению, мы прочитали отзывы о Беккер уже после того как сделали заказ и провели несколько дней безрезультатного урегулирования разногласий с компанией. Мы решили принять участие в акции 1+1 и сделали заказ на 13 туй западная колумна и 2 ели коника с расчетом получить 26 туй и 4 ели. Мы решили утром оплатить заказ онлайн, что не получилось и оператор рекомендовала нам создать новый. Мы так и сделали, но акция 1+1 утром уже закончилась и мы получили ровно 13 туй и 2 ели. Наше обращение в компанию отнести заказ к Акции, тк он был создан ранее и в личном кабинете это видно, до сих пор осталось без ответа. Мало того что вместо заявленных 20-30 сантиметровых елей мы получили от силы 7 сантиметровые, одна из елей стала погибать. Мы решили воспользоваться гарантией компании. Однако это тоже оказывается затруднительно. Мы направили претензию с указанием фото и ситуации, претензии был присвоен номер, а дальше началась переписка по поводу возврата денег за некачественный товар (такой вариант в частности был предложен компанией). На свои конкретные вопросы в какие сроки и в каком порядке я получу возврат, менеджеры прислали мне формальные ответы, суть которых сводится к тому, что мне надо какое-то время подождать, а потом повторно...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Дорого
Гарантия только слова
Маленькие саженцы

Я довольна!

Анна Астахова Опубликовано 25.06.2019

Впервые делала заказ на Беккер. Магазин нашла в интернете. Саженцы заказывала прямо с сайта. Где-то через полчаса со мной связался менеджер. Переживала дойдут ли до меня саженцы в хорошем состоянии, но меня убедили что перед отправкой каждую корневую систему у саженца обрабатывают, затем помещают в землю и прочную упаковку, благодаря этому саженцы доходят в хорошем состоянии. Заказ дошёл за 7 дней, за это время с саженцами действительно ничего не случилось. Я их посадила и абсолютно все принялись. Я очень довольна и саженцами, и магазином.

Хороший магазин

Ольга Опубликовано 24.06.2019

Обожаю цветы, особенно розы. У меня большой палисадник с разными цветами. Но как заядлому цветоводу - мне хочется все больше и больше цветов. Особенно необычных. У нас в городке нет большого выбора интересных экземпляров. Поэтому приходится заказывать через интернет.Мой любимый интерент-магазин называется Абеккер. Всегда листаю каталог с замиранием сердца. Сколько там всего интересного. Раз в пару месяцев делаю заказ обязательно.В марте приобрела два саженца роз - роза чайно-гибридная Кофе Брейк и роза чайно-гибридная Осирия. По описанию и картинке это нереально красивые цветы.Заказ оформляется быстро, на сайте все понятно. Саженцы пришли через 4 дня. Все, как обычно было хорошо упаковано в торфяные мешочки. Корневая система хорошая. Сейчас кустики пустили уже новые веточки.

Полный обман покупателей

Елена Опубликовано 23.06.2019

Беккер полный обман покупателей.Брак 100 процентов саженцы это круто.Обмен не производят а только отписыватся разными способами.Полностью сухие и гнилые саженцы малины будут Вас ждать если закажите как я по акции.

Семена хорошие

Анна Протасова Опубликовано 23.06.2019

Я В магазине семенами закупилась. В первый раз семена через интернет заказывала, немного опасалась. Но менеджер успокоила, что доставят все в целости и сохранности. Оплату делала уже на почте, когда свой заказ получила. Пришли все позиции что заказывали, тут все честно. Сами семена оказались хорошие, сужу по тому что практически все проклюнулись. Я брала томаты, перец, баклажаны, капусту и несколько сортов редиски. Редиска кстати вкусная, без горчинки. Теперь буду ждать какие овощи вырастут с их семян. В следующем году думаю еще и семена огурцов заказать, а то мои старые перестали нормальный урожай давать.

Компания Беккер прислала полностью бракованный заказ

Елена Опубликовано 22.06.2019

В мае 2019 г Я получила заказ из интернет магазина Беккер 22565739 с полностью сухими и гнилыми саженцами малины.Я на следующий день сфотографировала и выслала претензию на товар фирме Беккер с документальным подтверждением.Однако менеджер фирмы ответила что малину нужно посадить.Через 40 дней на грядке видно что живого листочка нет на всех 35 саженцах малины.Мало того что фирма не выполняет условия обмена ещё и заставляет смотреть на мертвые палки .Я впервые сталкиваюсь с таким издевательством над покупателями через интернет

Полное разочарование, ужасно

Оксана Зубакина Опубликовано 21.06.2019

Заказала саженцев почти на 3000 рублей,заказ формировали долго, саженцы пришли в ужасном состоянии. Корней нет, деревья все сухие,саженцы земляники прислали с гнилыми листиками далеко не зеленного цвета и плесенью на корнях.За неделю доставки материал не мог превратиться в это!В прошлом году покупала малину и землянику доставили все быстро, и саженцы были все красивые и прижились легко. А в этом году один ужас и разочарование.Считаю недостойным так поступать с интернет - покупателями.

О Беккере ужас

Галина Шаврова Опубликовано 21.06.2019

Аферисты, купила саженцы 3600,прислали сухари, а теперь, сообщают, что вернут деньги, но только 570 рублей, это не магазин, а обман,

Всё нравится

Вера Опубликовано 20.06.2019

В Беккере заказывала саженцы уже много раз. Мне нравится то, что консультанты всегда готовы помочь с выбором и дать советы по посадке. А ещё нравится качество растений, сразу видно, что за ними бережно ухаживают. В последний раз я купила виногра оригинал розовый , лилию красную и розовую и персик-абрикос медовый месяц. Абсолютно все растения пришли живые, я очень рада