14.02.2017 года я решил приобрести мини мойку высокого давления karcher K 5 Full Control на сайте интернет-магазина Арсенал-П (http://arsenal-p.ru). После переписки и телефонного разговора, мне был выслан счет для оплаты товара на сумму 13749 рублей, который я оплатил с помощью сервиса Сбербанк Онлайн. Товар мне обещали отправить транспортной компанией ПЭК. После оплаты счета и ожидания некоторого времени я попытался связаться с руководством сайта, чтобы получить информацию по моему заказу. На все мои запросы я не получил ни одного ответа. Все попытки дозвониться по телефону 8(495)295-9578, опубликованному на сайте оказались напрасными. Отправил документы в - Общество защиты прав потребителей- Роспотребнадзор- ОБЭП А также поскольку поставщиком товара является ООО "НОВАГРУПП", имеющая юридический адрес и несущая ответственность за выполнение данного заказа, я также намерен подать заявление о защите моих прав в суд.Советую и другим обманутым покупателям сделать тоже самое, чтобы привлечь внимание правоохранительных органов к деятельности данного сайта.
Недостатки:
Сайт занимается мошенничеством
Развод!!!
Гость Опубликовано 21.02.2017
Оплатила счёт, потом сказали, что товар с браком и вернут деньги, но, естественно, на связь уже никто не вышел. Заявление в полицию написала, но неужеле бессмысленно? Ведь есть счёт в банке, он же оформлен на конкретное лицо, это же не интернет-кошелек :(
???????
Гость Опубликовано 19.02.2017
Мужики, а кто нибудь был по месту жительства указанного супер-магазина с супер-ценами? Хотел ПЛМ у них заказать, а сейчас тоже крепко подзадумался. И вообще есть ли хоть один конкретный покупатель, который хоть каким нибудь способом получил от них товар?
лохотрон сто пудов
Гость Опубликовано 17.02.2017
Полные мудаки, этот арсенал-п, видемо пидарки конкретные, заказал ямаху 15 сильную и лодку, выслали счет, оплатил, и потухли, уши опустили, трубку не берут, на почту не отвечают, на юридическом адресе зарегистрировано 3400 фирм, отделение полиции рядом с ними на Никулинской 13 , разводит руки, трешки-матрешки и т.д. и т.п. Не заказывайте у них, ЛОХОТРОН.
35-40% ниже других.
Гость Опубликовано 17.02.2017
Лодки, моторы, мойки, снежики заманчивые штучки на 35-40% ниже других. Сейчас многие перед 23 февралем клюнут!
Недостатки:
Минусы
по ходу лохотрон!!!
алксандр Опубликовано 17.02.2017
заказал с доставкой на той же улице где офис.тож на Озерной и тишина!!!!по ходу разводилово для иногородних!
Достоинства:
никаких
«Интернет магазин» «Арсенал-П»
Андр Опубликовано 17.02.2017
http://arsenal-p.ru Перестраховались. Попытались купить самовывозом не получается, телефон не берут, на почту не отвечают. Когда делали заказ на доставку в другой город они отослали платежку, отвечали на почту и можно было дозвониться на тел. Делаем вывод..
Похоже на мошенничество
Гость Опубликовано 16.02.2017
Примерно аналогичная история. Счет пришел сразу, когда попросил доставить товар в адрес, пропали. На телефон не дозвониться. Пишу на почту: "Укажите контактный сотовый телефон по которому можно с вами связаться. По указанному невозможно дозвониться" отвечают "Пробуйте, дозванивайтесь. У нас один номер телефона. Высокая загруженность, много обращений. Если выдавать каждому попросившему личный телефон, то такой же хаос будет на личном. Нам это не нужно." Пишу "Так вы же не берете трубку, линия свободна", ответ "Есть такая штука, как вторая линия. Не могут Ваш звонок принять, пока разговаривают с другими клиентами. Если есть конкретные вопросы - задавайте сюда или дожидайтесь ответа на звонок." С уважением, менеджер интернет магазинаСемен Гуров[email protected] 8(495)295-95-78И пропали. Будте осторожны, очень похоже на кидалово, уж очень заманчиво-низкие цены.
Магазин arsenal-p
Иван Опубликовано 14.02.2017
Заказывал в интернет магазине arsenal-p Karcher K 5, благо оплата должна была состояться после доставки!Сделал заказ"Здравствуйте!Благодарим Вас за покупку, оформленную на нашем сайте. Скоро мы свяжемся с Вами.Карточка заказа:Номер заказа 77**Создан 07.02.2017 12:02:25Сумма заказа 29 763 рубляКонтактное лицо ******************Телефон для связи *****************Email *******************Адрес доставки Москва, ул. ********** дом ***** (***********) доставка с 8:00 до 16:00 по буднямКомментарий к заказу Добрый день! Хочу приобрести у вас Karcher K 5 ценой 9821 руб., но хотел бы скомпоновать его другим шлангом! Оставить у вас штатный шланг 8 метров, а в комплект положить шланг 12 или 15 метров. Скажите как изменится цена? и есть ли эти шланги?Позиции заказа:№ Артикул Наименование Цена, рублей Кол-во Стоимость, рублей1 Karcher K 5 9 821 3 шт 29 4632 Доставка Доставка по Москве (в пределах МКАД) 300 1 шт 300Итого: 29 763 рубляНаблюдать за этим заказом Вы можете по адресу:http://arsenal-p.ru/order/info/ba2218b06979781a54a5201fb6be7b1f "Позвонил и сообщил о ошибке!!! Заказывал одну штуку Karcher K 5, а по факту в заказе оказалось три!!!! Сказали, что все исправят и менеджер со мной свяжется в ближайшее время! В этот день и в последующие 5 дней никто на связь не вышел, попытался дозвониться, раза с 20-25 трубку все таки взяли и сказали, что якобы большой объем заказов...
Достоинства:
якобы низкая цена
Недостатки:
Не выходят на связь и вообще не интересуются заказами!
Кидалово
Развод!!!
???????
лохотрон сто пудов
35-40% ниже других.
по ходу лохотрон!!!
«Интернет магазин» «Арсенал-П»
Похоже на мошенничество
Магазин arsenal-p