Мошенники!!!!

Аноним Опубликовано 02.03.2021

Люди, обходите из десятой дорогой!!! Переслал им всю сумму за датчик протока, они "слились", телефоны не поднимают, на сообщения не отвечают, прошла неделя после того как я перечислил им всю сумму за запчасть, никто ничего не отправил

Только время на них потерял

Виктор Опубликовано 24.09.2019

Заказал у них кран подпитки на ферроли,попросил чтоб менеджер подобрал.Назвал цену в 6500,ну я ,ничего не понимающий в ценообразовании и в котлах в принципе,согласился на нее.Потом захажу на сайт,смотрю,а цена то 3080р!На вопрос,как так вышло,они поясняют,мол подбор у нас платный!хорошо!но не за 3500!И ведь меня об этом никто даже не предупредил.Уроды,одним словом.Не рекомендую данный магазин.Менеджеры в край охренели,так обманывать,мягко говоря.

Редкая шарага

Гость Опубликовано 05.09.2019

Заказали в этом "магазине" теплообменник. Купились на цену. Она была на порядок ниже чем у других поставщиков.При первом звонке в эту контору "менеджер" сообщил что есть два способа забрать товар. 1.Внести предоплату и приехать по адресу в Москву (куда именно к сожалению не запомнил) 2.отправить товар СДЭКом до пункта самовывоза, и оплатить ее по факту получения.Остановился на втором варианте ,так-как вносить предоплату не проверенному поставщику не хотелось.При получении товара проверил целостность упаковки и провел визуальный осмотр. Видимых повреждений детали не выявил.На следующий день газовщики установили теплообменник. Через две недели эксплуатации заметил что под котлом за ночь появляется лужа.Еще раз вызвал газовщиков. ,Вердикт- бракованный теплообменник. Составили акт , сняли видео отправили в "магазин" .Менять отказываются ссылаясь на то что не уверены в том ,что мы отправим им назад бракованный теплообменник. Предложил приехать к ним в офис и вернуть бракованный товар. Поступил отказ, мотивируя это тем что Цитата -"У нас интернет-магазин, офиса в Москве нет" предложил встретиться где-нибудь у метро в любое удобное для них время. Культурно послали в сад, говорят некогда этим заниматься.Ссылки на закон о защите прав потребителей не работают.Судя по всему они о таком законе просто не слышали.Поставил вопрос о возврате денежных средств, после чего получил ответ "Обращайтесь...

Очень не доволен

Ильдар Опубликовано 09.06.2019

Компания привлекла ценой на товар. Позвонил, узнал о наличии детали, сказали есть в наличии. Попросил менеджера проверить правильность подбора детали по модели котла на, что ответили все в порядке. Я со спокойной душой заказал. Обещали отправить в этот же день, отправили на следующий. Самовывоза нет, пришлось оплатить доставку 420 р. + 2900 р. Сама запчасти. При разборе и попытке замены выяснилось, что запчасть не приходит. Звоню менеджеру, говорю не приходит, начинают проверять. Просят прислать серийник котла, да говорят не та деталь. Нельзя было сразу проверить, перед высыланием. Прошу заменить, говорят готовы но надо оплатить доставку опять. Короче еще 420р. Вобщем запчась обошлась не 2900 а почти в 4000 р. Не советую к ним обращаться.

Будьте бдительны

Гость Опубликовано 15.05.2018

Сайт hotdetal.ru использует рекламный трюк, добавляя при получении к цене товара, указанной на сайте, стоимость доставки до места выдачи, куда надо ехать самому, и стоимость страховки, о которых в ходе оформления заказа лукаво не сообщается, + 8% за оплату налом при получении. В результате конечная стоимость товара возрастает более чем на четверть. Будьте бдительны и готовы к такому разводу, т.к. это может повлиять на принятие решения о выборе в пользу альтернативного варианта.

Общая оценка - отлично!

Виктор Опубликовано 17.02.2022

Датчик давления воды в системе отопления стал неправильно параметры показывать. Пришлось менять. Для этого и заказал датчик в этом магазине. Заказ выполнен без осложнений. Спасибо большое!

Хороший магазин

Игорь Опубликовано 17.02.2022

Недавно обращался в этот магазин, все понравилось. Менеждер помог разобраться в подборе оборудования нового газового оборудования ,проконсультировал по некоторым вопросам .Нашёл все что нужно в одном месте. Остался всем доволен. Для ребят важно подобрать то что нужно, а не впарить. Материал качественный.

Надежный продавец

Павел А.В Опубликовано 15.02.2022

Как по мне, так отличный узкопрофильный магазин. С богатым и разнообразным ассортиментом газового оборудования, комплектующих и отдельных запчастей. Брал тут недавно новый котёл из серии Vaillant, в частности на 20кВт. Заказ забирал самовывозом из ближайшего пункта выдачи, уже через 2 дня. Нареканий никаких нет, всё работает нормально. Товар качественный, оригинальный и сертифицированный.

Магазин понравился

Дмитрий Опубликовано 15.02.2022

Купил Присоединительный адаптер Vaillant. Менеджер подтвердил заказ быстро. Курьер доставил в назначенное время. Покупка прошла успешно.

Опыт положительный

Артем Опубликовано 14.02.2022

Имею положительный опыт покупки в данном интернет-магазине. Заказал блок розжига 4 дня назад и сегодня получил. Товар соответствует описанию на сайте.