Заказ № 22779. Увидел на сайте горнолыжные ботинки Atomic за 8244.р. Цены заманчивая, хотя тип лыж , - трассовые, фрирайдные или универсальные - не указан. Зато на сайте есть красивый ролик, объясняющий, что это такое! Но сотрудники этого магазина видимо эти ролики не смотрят, потому что не знают, что это за типы лыж такие. Или знают, но задача у них не обслужить клиента, а впарить, всучить ему товар, даже если он клиенту не подходит. Воспользовался онлайн-справочной связью. Спрашиваю, лыжи универсальные?, Ответ - Да. Спрашиваю точнее,- переключатель фиксатора голенища на ходьбу имеется? Ответ - Да. Заказал с самовывозом. Получаю звонок , -" ... можно приезжать". Спрашиваю, сколько хранится мой заказ? Ответ обескуражил, "...сегодня не заберёте, продадим, если кто захочет". А сегодня - это уже 21 час. Спрашиваю, так это интернет заказ, или нет? Отвечает, "...ради Вас не будем держать товар, если кто спросит, продадим". Но потом, видимо по принципу плохой/хороший полицейский вдруг смягчается и говорит "... так и быть, говорите, когда приедете, сделаем Вам великое одолжение, и себе в ущерб придержим для Вас ваши ботинки". Отвечаю - послезавтра. Снисходительный ответ "... ладно, мол, упросили". Сам думаю, может ещё шоколадку им купить??? Через день приезжаю в магазин,...
Достоинства:
красивая обёртка в виде раскрученного сайта, и вызывающего доверие дизайна самого магазина
Недостатки:
практикуется обман клиента и хамское отношение к нему
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
Интернет-магазин "Горные Вершины"