В январе 2019 года через интернет магазин gonimsem.ru аппарат Абсолют Про (+ конус) медь. После трех месяцев использования вдруг потек бак. Случай гарантийный "ура подумал я". Обратился в магазин 17 мая. Первую неделю рассматривали мое обращение. Потом приняли решение о замене. Я отправил бак транспортной компанией почему-то по адрессу: г. Москва, Большой матросский пре-к д3, ООО"Феникс". 27 мая бак бал получен. И как Вы думаете когда мне его отправили назад? Правильно через 8 дней. И как ЕМС Почтой России (хуже доставщика придумать нельзя по моему мнению), бак в пути уже целях три дня, а по информации Почты России он еще в Москве. Сегодня 5 июня бак мною не получен.Итак резюмируем:1. Мы покупатели для магазина интересны только при покупке. Тогда разговаривают, перезванивают, быстро(почти мгновенно отвечают на сообщения)2. В случае возникновения проблем мы остаемся один на один с проблемами. Общение только по электронной почте. На первое обращение ответили через четверо суток. При покупке через пять дней аппарат был уже у меня.3. Покупать или не покупать решать Вам, но я бы посоветовал искать другое место покупки.4. Жалко своего времени и нервов
я удивлен этим магазином
cawa Опубликовано 17.01.2019
первоначально написал отрицательный отзыв но менеджер решил все мои пожелания в мою пользу даже сделали мне дополнительные приятные бонусы.
Достоинства:
реально идут на встречу
Недостатки:
долго дозваниваешься
я удивлен этим магазином
cawa Опубликовано 17.01.2019
первоначально написал отрицательный отзыв но менеджер решил все мои пожелания в мою пользу даже сделали мне дополнительные приятные бонусы.
Достоинства:
реально идут на встречу
Недостатки:
долго дозваниваешься
не связывайтесь с этим магазином
cawa Опубликовано 10.01.2019
бак добрый жар 40 литров не качественный в ну три на швах ржавчина.гарантий не дают только на словах.
Достоинства:
быстрая доставка
Недостатки:
бак добрый жар 40 литров не качественный в ну три на швах ржавчина.
Огромное спасибо и менеджеру Игорю!
Александр Опубликовано 09.01.2019
Очень давно хотел купить себе хороший самогонный аппарат и вот моя мечта сбылась, я купил Треумф. Совсем случайно в интернете набрал на сайт магазина Гонимсем. Увидел цены и не поверил, что такое может быть - продавец предлагал товар по цене производителя и впридачу 12 подарков. Подумал, что такой вариант просто очередная афера, но я ошибся. Заказав обратный звонок через минуту позвонил Игорь - менеджер магазина. Очень грамотный специалист, вежливый. Он выслушал меня и помог во всем разобраться. Я сделал заказ 07.01 вечером, а 09.01 днем я стал счастливым обладателем аппарата. Самолетом в Калининград доставили мою покупку. Все как и указано на сайте, качество изделия отменнейшее, очень доволен. РЕКОМЕНДУЮ данный магазин!!!
Достоинства:
Все очень хорошо.
Недостатки:
Нет.
Очень доволен
Денис Опубликовано 23.12.2018
Самогонный аппарат сириус про получил, спасибо магазину отправили на следующий день после оплаты до ХМАО-Югра шёл 4 дня и до места ещё 2 дня всё хорошо но есть одно но в комплект не входит силиконовый шланг для сбора продукта, а в остальном все хорошо. Менеджер Анатолий на все вопросы и звонки отвечал, что то же приятно магазин рекомендую.
Впечатляет обслуживание клиента.
Михаил Опубликовано 23.12.2018
Купил самогонный аппарат Феникс Мечта 2, с доставкой во Владивосток. Аппарат получил на 4 день. Распоковав посылку, получил отличное по всем параметрам изделие + подарки, что очень приятно. Список подарков, которые были нужны мне, согласовывал с менеджером, что тоже говорит об отличном сервисе компании. Сам аппарат оказался точно таким же, как был представлен на сайте компании. Брал аппарат с баком объемом 20 литров. Уже и использовал его. На выходе получил самогон отличного качества 70 процентов. И это отлично... Достойный аппарат на многие года. Наилучшие рекомендации компании Гоним Сэм.
Отличный магазин всем советую
Александр Опубликовано 02.12.2018
Отличный магазин.Доставку сделали в день заказа(в 10:00 заказал,в 14:30 уже привезли).Подарков привезли на 1200 руб.за что респект и уважуха.Смотрел на Горбушке в живую прежде чем сделать заказ.Там такая же цена,но без шлангов,насадки на кран,бадейки для браги с гидрозатвором и пр.Да,ещё и бак оказался без сливного крана(брал 20 л.),а краник этот очень нужен.Что касаемо самого изделия1.Кромки куба,ручек и трубок не обработаны,будьте осторожны т.к. можно порезаться.2.Производительность завышена,но думаю это у всех моделей.В целом доволен.Советую сразу прикупить индукционную плиту или брать модель к которой она идет в подарок.При мощности нагрева 2000W,потребляет 1320W.Куб меньше 20л лучше не брать.Хотели на 12-15,но я настоял на 20 и ни разу не пожалел.
всем советую хороший интернет магазин.
Cтепан Опубликовано 25.11.2018
Самогонный аппарат сириус про получил, спасибо магазину отправили на следующий день после оплаты до ХМАО-Югра шёл 4 дня и до места ещё 2 дня всё хорошо но есть одно но в комплект не входит силиконовый шланг для сбора продукта, а в остальном все хорошо. Менеджер Анатолий на все вопросы и звонки отвечал, что то же приятно магазин рекомендую.
Хороший магазин
Гость Опубликовано 24.11.2018
Товар: Универсальная система АбсолютАвтор: Сергей АнатольевичРейтинг: 5Отзыв:Заказал Универсальную систему Абсолют, долго подбирал комплектацию, выбор сделал на эту систему. Дополнил дополнительно аромокорзиной, тем самым увеличил высоту колоны. Все работает прекрасно. Заказ доставлен быстро , все в комплекте. Не ожидал такого профессионального подхода, все на высоте. Главное общение и консультирование не с позиции навязывания продукта , а все четко и целесообразно
Только правдивые отзывы
Только правдивые отзывы
не покупайте в манганине Гонимсем (gonimsem.ru)
я удивлен этим магазином
я удивлен этим магазином
не связывайтесь с этим магазином
Огромное спасибо и менеджеру Игорю!
Очень доволен
Впечатляет обслуживание клиента.
Отличный магазин всем советую
всем советую хороший интернет магазин.
Хороший магазин