Сервис покупки билетов онлайн

kupibilet.ru

1
1 отзыв
0 просмотров
не возвращают деньги Я думал у нас в стране вопросы с простыми мошенничествами в продажах уже пройденный этап и все вопросы быстро решаются через банки и комитет по защите прав потребителей. Однако на нашем российском рынке действуют совсем не российские компании, хотя пока не столкнешься с их нечистоплотностью даже не задумаешься об этом. ⛔️Итак сервис КупиБилет ( kupibilet.ru )пробил дно качества сервиса на мой взгляд. И дело тут не в 500 рублях, а в принципе. Что же произошло: я купил через этот "сервис" билет на самолет в Питер. Авиакомпания отменяет рейс и пишет, мол обратитесь туда где покупали билет и вам вернут деньги. Я обращаюсь и мне говорят да вот вам деньги за билет, НО мы удержим с вам 621руб за оказанные вам услуги..... Какие? ????Ну мы же вам оформили билет и не наши проблемы что такого самолета нет. Мы оформили поэтому не вернем вам денег.... Переписка ни к чему не привела - меня послали... далеко. Начинаю разбираться - оказывается это вообще не российская компания, а дубайская ( Nebuchadnezzar FZ-LLC), поэтому им по большому счету положить на наше законодательство. ????А что классный бизнес - придумываешь рейсы собираешь деньги, потом отменяешь и 10% кладешь от оборота в карман. ✅Замечу, что Аэрофлот отменил оба рейса и туда и обратно. Но туда я покупал через Тинькоф сервис и они вернули все до копеечки! ‼️В общем с этого дня ВСЕМ агрегаторам билетов кроме встроенных в банковскую экосистему отказать!⛔️

zariadie-ebilet.ru

0
0 отзывов
0 просмотров

Fhr-tickets.ru

1
1 отзыв
1724 просмотров
Не привезли билеты Заказала билеты на сайте fhr-tickets.ru на матч Россия-Финляндия. Билеты как подарок. Предварительно прочитала на сайте, что возможно билеты распечатать. До покупки билета позвонила уточнила. Оказалось, что эта категория билетов только на доставку. Доставка по домашнему адресу- 300₽. Согласилась. Уточнила время доставки, т.к. сама должна улетать, а билеты подарить. Обещали доставить до 23:00 сегодня, либо на крайний случай до 12:00 следующего дня (матч в 17:00, я улетаю в 14:00). До 23:00 никто не отзвонились и билеты не привёз. В 11:00 звонка не было. Звоню сама. Говорят, что билеты доставят на стадион.... Я описываю ситуацию с самолетом, объясняю, что предварительно перед покупкой билетов обговаривала ситуацию, если бы знала, что так произойдёт, не стала бы покупать. Отказываюсь от билета, прошу вернуть деньги. Они говорят, что сделают возврат. В 12:10 (через час) звонит курьер, говорит, что билет меня будет ждать у стадиона, он сам там будет с 13:30. Я звоню в Сбербанк и узнаю, что возврат денег не сделан, билет действителен. Звоню в авиакассу и за 1500₽ меняю рейс на 16:30, чтобы успеть забрать билет. Перезваниваю курьеру, он трубку не берет. Звоню в агентство, мне говорят, что билет аннулирован, т.к. сделан возврат средств... На мои вопросы о слаженности работы агентства и службы доставки они...
Показано с 1 по 6 из 6 (всего 1 страниц)